La guía completa para encontrar un trabajo UX Kick-Ass

Literalmente me topé con mi primer trabajo fuera de la escuela de posgrado mientras caminaba por los puestos de empleadores en una conferencia ... Tomé una cerveza y fue el final de un largo día escuchando a los oradores

En ese momento, se sentía como un trabajo soñado: diseñar software para profesionales de SIG (me especialicé en Geografía e Informática).

Para mi próximo trabajo, quería regresar a Indianápolis, así que aproveché la primera oportunidad real que pude encontrar, que también resultó ser un gran trabajo.

por Bob Ewing

Ahora lidero el diseño en una agencia ... lo cual es divertido porque odiaba las agencias cuando estaba en la empresa, y ciertamente nunca quise comenzar una. Solo ayudé a encontrar uno para poder ayudar a más empresas a la vez.

En retrospectiva, ciertamente me beneficié de estar en buenas posiciones y nunca tuve que buscar realmente nuevas posiciones. Pero sí tenía criterios que, sin saberlo en ese momento, me estaban ayudando en mi búsqueda de empleo.

En estos días, estoy fuera de la carrera de ratas. Es probable que me quede en mi agencia hasta la tumba, pero a menudo me encuentro ayudando a otros diseñadores a descubrir cómo encontrar buenas oportunidades. He reflexionado un poco sobre mis propias experiencias, y las de otros diseñadores felices, para descubrir cómo los diseñadores pueden mejorar para encontrar grandes oportunidades.

He encontrado que los siguientes son principios clave al encontrar trabajo, influenciados tanto por mi propio éxito como por ser alguien que ha contratado o asesorado en docenas de contrataciones.

Espero que esto ayude a los diseñadores junior y senior a abordar mejor su próxima búsqueda de empleo.

Mitos

Pero primero, algunos mitos comunes:

"Las startups y las agencias tienen el trabajo más emocionante".

El ritmo de ambos es incuestionable, pero el trabajo real no siempre es el más emocionante. Puedes quedarte atascado haciendo un trabajo superficial o haciendo tantas tareas que nunca tendrás tiempo para hacer un gran trabajo. "Emocionante" es una cuestión de perspectiva y no está vinculada a entornos de ritmo rápido.

"Las grandes corporaciones son aburridas y donde las carreras van a morir".

Bueno, tal vez esto sea cierto, ¡pero también es donde se pueden dar grandes carreras! Las grandes corporaciones son el hogar de personas exitosas que pueden proporcionar una tutoría increíble. Y más adelante en su carrera, pueden convertirse en lugares para aprovechar sus décadas de experiencia. Personalmente, no puedo imaginar volver, pero también sé que no me importaría aplicar todo lo que he aprendido para ayudar a tener un impacto en una gran empresa.

"Mi carrera profesional ideal es convertirme en gerente, luego en director".

Afortunadamente, escucho menos esto de los diseñadores (excepto que a menudo escucho "estratega" en lugar de "gerente"), pero creo que hay un malentendido general sobre las trayectorias profesionales disponibles para los profesionales de UX (desde diseñadores hasta investigadores).

La gestión es el camino que aprendieron nuestros padres y abuelos, por lo que, naturalmente, creemos lo mismo.

por Pasha

La realidad

Antes de entrar en algunas tácticas para abordar su próxima búsqueda de empleo, es útil descubrir algunas verdades bastante desconocidas sobre los trabajos de diseño. Puede que no sean sorpresas para todos, pero ciertamente me sorprendieron en algún momento de mi carrera y desearía haberlos conocido antes.

por Fuzzco ™

La mayoría de los empleadores no saben cómo publicar roles

Esto es lo que sucede a menudo en la contratación de UX:

  • La compañía está utilizando un reclutador interno o una agencia que no comprende completamente UX. Esto frustra a los diseñadores y hace que piensen mal de la empresa (pero ese es un artículo para contratar gerentes). Es por eso que es importante comenzar un proceso de búsqueda de trabajo de manera proactiva porque lo ideal es evitar a esta persona. Nada contra los reclutadores de UX, pero luchan en el campo de UX, y no quieres que tus posibilidades dependan de alguien que no puede traducir completamente cómo tus talentos satisfarán sus necesidades.
  • El gerente de contratación quiere volumen, por lo que emite una red amplia con una publicación genérica que no habla con nadie ni con todos a la vez. Esto dificulta que los diseñadores entiendan lo que el empleador realmente quiere.
  • El gerente de contratación es nuevo en UX. Esto es común en mercados tecnológicos menos maduros o con compañías no tecnológicas que desean agregar esta competencia. Esto es desafortunado para aquellos que buscan un desafío porque el rol probablemente aparecerá como "Diseñador web" cuando lo que realmente quieren es un Diseñador UX que pueda ayudarlos a crear una mejor presencia en la web.

Algunos de los mejores trabajos nunca llegan a estar en línea

¿Alguna vez se preguntó cómo las personas excelentes siempre parecen encontrar los mejores trabajos? Eso se debe a que conocen a las personas y consiguen trabajo antes de que lo hagan en línea.

Las personas excelentes que trabajan para grandes empresas saben que sus conexiones y conocimientos les permiten contratar personalmente. Y saben que los mejores roles son difíciles de cuantificar y destilar en un puesto de trabajo limpio. Su objetivo (como leerá en un minuto) es aumentar sus posibilidades de encontrar estas oportunidades.

No hay una manera de encontrar buenos trabajos

No son beneficios, tamaño de la empresa, ubicación, industria, etc. Es una combinación de esos. Y todos tienen diferentes prioridades que cambian con el tiempo.

Lo que nos lleva a ...

Lo que amas cambia con el tiempo

A veces, la razón por la que no estás contento con el trabajo puede ser menos sobre el trabajo y más sobre ti. Es posible que simplemente desee algo diferente de lo que está haciendo actualmente.

Ahora, si aún ama a su compañía pero sus deseos cambian, entonces vale la pena buscar movimientos laterales internamente primero. Parte de la razón por la que dejé mi primer trabajo para el segundo es que quería más experiencia en el diseño de aplicaciones web (mi primer trabajo fue el software basado en Windows XP). Esa no era una opción, así que necesitaba encontrarla en otro lado.

O, tus deseos pueden ser más fundamentales. Conozco a muchos diseñadores que cambian a la gestión de productos, o viceversa. La evolución es común, pero ser consciente de ello lo ayudará a comprender lo que debería estar buscando en lugar de centrarse en lo que cree que debería estar haciendo.

por Neal Gao

Las personas contratan primero en base a conexiones personales

Glassdoor, LinkedIn, reclutadores ... los empleadores prefieren usar las conexiones primero. Llevo media década contratando tanto para mis propios equipos como para clientes. Te sorprenderá lo costoso y lento que es este proceso. Ninguna herramienta digital o red curada en el mundo puede acercarse a la efectividad y eficiencia de aprovechar las redes personales.

El salario es el factor menos importante a considerar

Si está leyendo esto, es probable que esté bien educado y en uno de los campos más lucrativos y de mayor crecimiento que hemos visto en toda la historia humana. Sin embargo, las situaciones personales crean diferentes prioridades. El salario puede ser extremadamente importante para la felicidad personal de alguien. En cambio, lo que defiendo es que el salario por sí solo no es un gran indicador de lo bueno que será un trabajo de diseño.

Hay salarios que son demasiado bajos, lo que indica una falta de respeto por el diseño.

O bien, hay salarios que son demasiado altos, lo que indica que tendrá un exceso de trabajo (y probablemente viajará mucho).

En general, los salarios no ayudarán a determinar si un trabajo es bueno o no; y ese es el objetivo de este artículo.

por R A D I O

Táctica

Comenzaré con un principio fundamental que debería guiar las elecciones profesionales de cada profesional de UX. Luego, me sumergiré en algunas tácticas para lograr la felicidad profesional.

No persigas títulos y salarios, persigue el crecimiento personal

Los diseñadores más felices y exitosos le dirán que buscan roles que los desafíen. Después de más de una década en el campo, creo completamente en el dicho: "Haz lo que amas y el dinero seguirá".

Me puse ansioso al ver a mis compañeros pasarme de sueldo después de graduarme.

Observé nerviosamente a mis compañeros después de que mis compañeros comenzaron a hacer seis cifras mientras mi salario apenas se movía (comenzar mi carrera durante una recesión no ayudó). Pero cada vez que me preocupaba, recordaba cuánto me gustaba mi trabajo actual y me enfocaba en lo que quedaba por aprender.

Cuando estaba dejando ese primer trabajo, me estaba preparando para cada escenario al darle la noticia a mi gerente. Recuerdo haberle preguntado a mi padre: "¿Qué pasa si hacen algo loco como duplicar mi salario para mantenerme allí?" Y él respondió: "Bueno, ¿es el dinero la razón por la que quieres irte?" docenas de razones por las que me iba. Él respondió con:

"Si amenaza con dejar su trabajo pero quedarse por más dinero, entonces, bueno ... trabaja por el dinero".

Ese consejo me quedó grabado y guió mi decisión en mi próximo trabajo.

Pero esta vez, no estaba contento y casi renuncio. Pero en lugar de exigir un salario más alto, escribí las cinco cosas que quería cambiar sobre mi trabajo. Mi gerente hizo todos los cambios y los siguientes dos años fueron fantásticos.

Sé que, mirando hacia atrás en esa situación, podría haber hecho demandas salariales, pero sabía que ni siquiera era una razón por la que quería irme. En cambio, resolví mis problemas de los 5 principales, y mi salario fue más que corregido un par de años después.

El salario es importante, sin duda. Y es algo que debe negociar y defender en el proceso de la entrevista. Pero con el tiempo, a todos se les paga lo que se merecen. Y si pasa su carrera preocupado por el salario y tomando decisiones de carrera basadas en él, con el tiempo, no se merece un salario alto. En cambio, enfóquese en el crecimiento y las posiciones que lo desafían; El dinero seguirá.

por Mike Smith

Establece tu sistema de valores personales

Encontrar excelentes trabajos comienza con la comprensión de lo que desea y la creación de criterios que lo ayudarán a filtrar las oportunidades. Esto se convertirá en su sistema y guiará su búsqueda de trabajo en el futuro. También lo ayudará a mantenerse enfocado en usted mismo en lugar de mirar de reojo a lo que hace felices a otras personas.

Si alguien habla con entusiasmo sobre las docenas de proyectos en los que se encuentra, no se sienta mal si disfruta de proyectos largos y profundos. Si alguien se jacta de su salario, no sienta presión si el salario no está entre sus 5 prioridades principales.

Un gran comienzo para un sistema aprovechará estas cualidades:

  • Tamaño: las grandes empresas pueden proporcionar más mentores, acceder a áreas más funcionales y ofrecer una idea de cómo opera una empresa exitosa. Las pequeñas empresas le brindan más oportunidades para hacer cosas fuera de su competencia, y le brindan relaciones más cercanas con el mercado (a través de ventas, marketing y liderazgo). Decide qué cualidades resuenan contigo y úsalas para enfocarte en qué buscar.
  • Beneficios: Salario, licencia familiar, seguro, tiempo libre, coincidencia de 401k, etc. En diferentes momentos de su vida, estos fluctuarán en importancia. El permiso familiar y el seguro no me importaron a mediados de mis 20 años. Hoy, ambos son vitales. No hay absolutamente nada de malo en usar este tipo de cosas para guiar su decisión, porque la felicidad laboral está en parte vinculada a lo bien que maneja las "cosas externas" para que pueda disfrutar mejor de su trabajo diario.
  • Ubicación: por mucho que critique a las personas que huyen ciegamente por las costas, lo entiendo (y lo hice yo mismo). Lo que quiero disipar aquí es la noción de que esos son los únicos buenos mercados para UX. Y además, si quieres ir a un gran mercado, hazlo con los ojos bien abiertos. Nuevamente, no hay una mejor ubicación. Diferentes mercados tienen diferentes cualidades y brindan diferentes oportunidades. Por ejemplo, creo que a mi carrera le fue mucho mejor porque me mudé a Indianápolis, IN. Sin embargo, no sé si estaría en esta trayectoria si no hubiera pasado tiempo aprendiendo en el Área de la Bahía.
  • Cultura: se trata del tipo de cultura. La gente a menudo habla de tener una "gran cultura", pero eso no tiene sentido. La cultura existe nos guste o no, y la cultura no puede ser inherentemente "genial". La cultura es lo que es. Lo importante es cómo encaja con sus valores.
  • Industria: Mi primer trabajo fue un sueño porque se cruzó entre mis talentos (diseño UX) y mi pasión (geografía). Para otros, puede que te apasione la atención médica o la robótica. Y luego, para el resto de ustedes, la industria podría no ser tan importante como simplemente obtener nuevos e interesantes desafíos de diseño (ahí es donde estoy hoy).

Identifique los modelos de negocios que le interesan.

Todos los trabajos de UX no son lo mismo.

Los profesionales se sentirán frustrados cuando exista una brecha entre lo que creen que debería estar haciendo y lo que la empresa cree que deberían estar haciendo. Por ejemplo, si usted es un diseñador que trabaja para el comercio electrónico, es probable que muchas decisiones de diseño tengan que tener métricas vinculadas a ellas.

Por otro lado, si está trabajando para una agencia de diseño, no [siempre] podrá asesorar a un cliente sobre la estrategia comercial. Estos son desajustes en el modelo de negocio.

Aquí hay un marco básico que utilizo para ayudar a los diseñadores a clasificar las empresas y cómo pueden afectar su rol:

  • Comercio electrónico y web (por ejemplo, sitios de compras o redes sociales): su trabajo estará basado en métricas y usabilidad. El trabajo a menudo será iterativo con un enfoque en la arquitectura de la información y las observaciones de los usuarios. Pro: Impacto demostrable en el valor del negocio. Con: El diseño será el segundo violín del marketing. El mejor diseño no siempre gana.
  • Producto digital (por ejemplo: B2B SaaS, aplicaciones de consumo): aquí, el producto digital se vende a través de tarifas únicas o suscripción. Su trabajo estará directamente relacionado con el éxito del producto, pero no será tan fácil de medir (demasiados factores para tener en cuenta en el éxito del mercado). Pro: Más oportunidades estratégicas. Con: los roles de UX se pueden obtener de otros roles a medida que los equipos crecen en tamaño.
  • Producto físico (por ejemplo: electrodomésticos, productos inteligentes): en estas empresas, el dinero se gana vendiendo productos físicos. Pro: trabaje con tecnología de punta y otros tipos de diseñadores. Con: UX estará subordinado a diseñadores industriales e ingenieros de hardware.
  • Servicio (por ejemplo, compañía de seguros, proveedores de servicios / servicios públicos): en estas compañías, el dinero se obtiene mediante la prestación de un servicio estelar. Los productos digitales o físicos pueden ser parte de eso, pero en última instancia, la compañía gana su dinero en función de un servicio y, a menudo, puede regalar productos digitales de forma gratuita (no pago más por usar mi portal de seguro de salud). Pro: La investigación y la interacción con el cliente son altamente valoradas. Con: El diseño no es el principal impulsor de ingresos, y las decisiones estratégicas vendrán de otros departamentos.
por Vasyl Boyarchuk

Busque trabajos regularmente

Cambie lo que significa "búsqueda de empleo". En resumen, su búsqueda de empleo no debería comenzar cuando esté listo para irse. Para entonces, habrá reducido drásticamente las opciones disponibles y tomará decisiones que comprometerán sus criterios. En cambio, mantente a la vanguardia y siempre mira.

También aplico esto a la contratación: tengo en mente mis próximas contrataciones meses (o años) antes de que surja la necesidad. Esto no significa que contrate más rápido. Para los trabajos, siempre debe estar atento a lo que hay ahí fuera para tener listo su próximo movimiento. Esto no significa que te vayas más rápido, solo significa que estás listo.

Use LinkedIn y Crunchbase para explorar oportunidades

Este no sería un artículo muy útil si solo te dijera que busques en Glassdoor o Indeed. Esas son excelentes herramientas cuando no has hecho la planificación previa :)

En cambio, ahora que tiene sus propios criterios definidos y ha reducido su enfoque en un modelo de negocio en particular, puede comenzar a explorar. Use herramientas que lo ayuden a encontrar grandes empresas y a encontrar grandes personas.

  • Crunchbase: esto le ofrece muchos filtros para buscar empresas (según los criterios cubiertos anteriormente). Si te gustan las startups, o te gusta una ciudad, entonces comienza a buscar empresas aquí.
  • LinkedIn: comienza a buscar contactos. Como mencioné anteriormente, los reclutadores a menudo no son excelentes en un campo bastante joven y cambiante como UX. Al usar LinkedIn, puede comenzar a encontrar a los profesionales o líderes en las empresas que admira y comunicarse directamente con ellos. Aún puede trabajar a través de RR. HH. Si hay un trabajo disponible, pero estará mucho mejor si el gerente de contratación sabe quién es usted.

El uso de estas herramientas no le dará el trabajo de sus sueños, pero lo harán ...

  1. ... le ayuda a encontrar grandes empresas que se ajusten a sus criterios. Luego, puede seguir a las empresas para comprender mejor lo que hacen y estar preparado cuando surja una oportunidad.

2.… ayuda a presentarte a las personas mucho antes de que necesiten una contratación. ¿Recuerdas antes cuando mencioné lo fácil y económico que es contratar a través de redes personales? Ese es el objetivo aquí. Aumente la cantidad de redes personales de las que forma parte y aumentará la cantidad de excelentes trabajos que se le presenten.

por Pierre Borodin

Mantenga su cartera actualizada

Ya he escrito mucho sobre la creación de buenas carteras. Recomiendo leer eso si esto es un vacío para ti. Pero en un mundo que siempre está buscando, necesitas estar listo. Muchas veces he pasado grandes oportunidades a los diseñadores y a menudo escucho: "Dame unas semanas para actualizar mi cartera". Ese trabajo soñado podría haber desaparecido para entonces.

Para encontrar continuamente buenos trabajos, defina sus criterios de lo que es un "buen trabajo", manténgase proactivo en la búsqueda y enfóquese en el crecimiento personal por encima de todo. Este enfoque asegurará que se establecerá para las mejores oportunidades y mantendrá su carrera enfocada en crecer como un profesional de UX.

Cuando no le estoy diciendo cómo encontrar un trabajo, lidero el equipo de diseño de Innovatemap y trabajo en las herramientas de diseño de Sketch en UX Power Tools para convertirlo en un diseñador mejor y más eficiente.

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