Dejando BuzzFeed

Para ser honesto, esta no es una publicación que pensé que alguna vez escribiría. No porque pensara que nunca dejaría BuzzFeed, sino porque siempre pensé que había suficientes publicaciones medianas "Me voy de mi empresa" en el mundo. Sin embargo, a medida que pasé por el proceso de decirle a la gente que me importa que me mudaría de la compañía (mi equipo, amigos cercanos, padres), seguían surgiendo las mismas preguntas. Y se me ocurrió que la razón por la cual las personas encuentran interesantes las publicaciones de despedida es porque saben que, algún día, se enfrentarán con el cálculo de si dejan o no su trabajo. ¿Cuándo es el momento adecuado? ¿Cómo te das cuenta de lo que sigue? Entonces, pensé que haría todo lo posible para presentar las respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes que recibí a medida que avanzaba mi transición (espero que sea útil para alguien que reflexione sobre su propio futuro):

¿Por qué te vas?

Muchas veces en mi carrera, la respuesta fue que me sentí demasiado frustrado con el estado de las cosas y no vi forma de influir en cómo eran las cosas o los resultados que estaba viendo. Ciertamente, parte de dejar Etsy para BuzzFeed fue mi deseo de desempeñar un papel en el que pudiera ser más directamente responsable de la salud de todo el equipo de Diseño de Producto y no poder hacerlo fue una verdadera fuente de frustración para mí como Gerente de Diseño allí.

Lo interesante de dejar BuzzFeed es que esta es la primera vez en mi vida que honestamente puedo decir que, incluso ahora, realmente amo mi trabajo, mi equipo y mi gerente. Después de avisar a mi gerente, Dao, me despertaba cada dos días y pensaba: ¿Qué demonios estoy haciendo? ¡Esto es una locura! Nunca he tenido un trabajo que no solo me permitiera estirarme, sino que me alentara activamente a entrometerme en partes de la compañía en las que normalmente no tendría ningún negocio involucrado. En BuzzFeed he podido administrar una variedad de equipos, desde el diseño de productos, hasta nuestro equipo de TI durante casi dos años, hasta nuestro equipo de operaciones de marca, probando mi teoría sobre la gestión como una habilidad generalizable. Conocer a esos equipos, su papel en la empresa, así como ayudarlos en tiempos difíciles y transiciones fue una de las cosas más especiales de trabajar para BuzzFeed.

Entonces, ¿por qué irse? La respuesta breve es que me enamoré de ayudar a diferentes funciones a organizarse bien, definir sus roles y construir relaciones y colaboraciones sólidas con otros departamentos. Las partes de mi trabajo que me entusiasman más son las partes en las que estoy ayudando a todos nuestros equipos a alinearse, definir objetivos compartidos que reflejen nuestras prioridades comerciales y operar con confianza y empatía unos con otros. Si bien BuzzFeed me dio una gran cantidad de experiencia operativa, quiero un rol en el que pueda pensar y resolver problemas operativos todo el tiempo, en muchas disciplinas diferentes. Ese rol no existe para mí en BuzzFeed, ¡y está bien! Pero significa que para ser feliz y realizado, necesito buscar algo nuevo.

¿Porqué ahora?

Mi principal motivador es que BuzzFeed se encuentra en un importante punto de transición como empresa. A diferencia de años anteriores, ahora tenemos líderes que poseen verticales de negocios completos, lo que les dará a nuestros equipos de tecnología mucha más claridad sobre lo que es importante. Si bien esa es una mejora emocionante para nuestros equipos, tener líderes empresariales sólidos significa que mi papel en la estrategia y la planificación de nuestros productos es menos crítico que nunca. Y aunque estoy seguro de que, como de costumbre, BuzzFeed encontraría formas nuevas y divertidas de ayudar a la empresa, si voy a hacer un cambio y buscar otra cosa, ahora es el mejor momento.

¿Qué pasará con el diseño de producto en BuzzFeed?

Puedo decir esto sin dudarlo: el equipo de Diseño de Producto en BuzzFeed es uno de los equipos más fuertes y reflexivos. Siempre me ha impresionado la forma en que todos los miembros del equipo se apoyan mutuamente, brindan comentarios sinceros cuando discuten su trabajo y se unen para lograr resultados que son mayores que la suma de sus partes. Cada vez que describo a nuestro equipo, sus habilidades y cómo trabajan juntos, siempre recibo respuestas envidiosas de otros líderes de diseño. Los diseñadores que abandonan BuzzFeed me han dicho más tarde que extrañan muchas cosas sobre nuestro equipo: la crítica sincera, los diseñadores no solo codifican sino que se les * permite * codificar, la falta de competencia y ego dentro del equipo, etc. Es un grupo especial de personas con una forma única de trabajar que estoy seguro que también extrañaré cuando me haya ido.

Y la verdad sincera es que el equipo es tan fuerte como lo era antes de que me fuera y, aunque obviamente algunas cosas cambiarán cuando me vaya (como las cosas cambian cuando alguien se va), solo hay una oportunidad por delante. Todo lo que tenía que ver con inculcar valores en el equipo desde el principio ahora se ha convertido en algo casi completamente propio.

La otra razón por la que tengo tanta confianza en su éxito futuro es porque los gerentes que hemos contratado son algunos de los mejores con los que he trabajado. Kelsey Scherer, Caylee Betts y Sofia Millares realmente han hecho suyo el equipo, y en los últimos meses lo han liderado más que yo. En mi lugar, estoy promoviendo a Kelsey para que dirija a todo el equipo hacia adelante, y ella es fácilmente uno de los gerentes más inteligentes y reflexivos con los que he tenido la oportunidad de trabajar. Es fácil, al menos para mí, ver por qué el equipo no solo estará bien en el futuro, sino que evolucionará de maneras nuevas y emocionantes a medida que Kelsey aporta su punto de vista y forma de pensar únicos a todo el equipo, nuestro técnico org y BuzzFeed.

¿Esto significa que volverás a escribir más?

Recibí esta pregunta casi cada vez que le conté a alguien sobre mis planes. ¡La respuesta, creo, es sí! Tengo muchas ideas para publicaciones en las que no he tenido tiempo ni energía para trabajar. Planeo documentar partes de mi propia búsqueda de empleo (para abordar la pregunta "¿Cómo decidirán qué hacer?" Que he recibido), así como cubrir algunos temas de gestión y cultura que he estado discutiendo últimamente.

Una nota rápida de agradecimiento

Sería negligente si no duplicara lo increíble que ha sido para mí mi manager, Dao Nguyen. Ella me ha ayudado a crecer en más formas de las que puedo contar. Ella me enseñó el valor de equilibrar la toma de decisiones prácticas y pragmáticas con la forma en que las personas se sentirían (la última de las cuales fue mi luz guía predeterminada y un verdadero punto ciego para mí como gerente al entrar en BuzzFeed). Ella reconoció desde el principio (antes que yo) mi pasión por ayudar a las personas y los equipos a trabajar mejor juntos, comprender su papel en la empresa y alinearlos con sus departamentos hermanos. Ella siempre estaba pendiente de las responsabilidades que podía asumir o de los desafíos interesantes. Cuando asumió la gestión de una parte sustancial de nuestra organización empresarial, me llevó a las reuniones, dejándome escuchar, preguntando mi punto de vista y explicándome cómo estaba pensando.

En este momento se habla mucho en nuestra industria sobre la diferencia entre la tutoría y el patrocinio. Dao hizo las dos cosas por mí y solo puedo tratar de estar a la altura de los demás que estoy en condiciones de ayudar en el futuro.

¿Que sigue?

No tengo absolutamente ninguna idea (de ahí mis frecuentes momentos, ¿Qué demonios estoy haciendo?). La verdad es que no vi una manera de cambiar activamente las trayectorias profesionales y todavía hacer mi trabajo diario de dirigir nuestro equipo de Diseño de Producto y Operaciones de Marca, así como los programas culturales que comencé como Manager Dens o nuestros formatos de Revisión anual y de mitad de año.

Si estás leyendo esto y estás en una empresa que necesita ayuda con cualquiera de las siguientes cosas (ya sea a tiempo completo o por contrato), envíame un correo electrónico y hablemos:

  • Cambio organizacional y transformación
  • Establecimiento de objetivos y alineación de los equipos y su trabajo.
    Creando condiciones para una fuerte colaboración
  • Mejores prácticas de reclutamiento
  • Gestión, liderazgo y cultura empresarial.
  • Prácticas de desarrollo de productos (incluido, entre otros, diseño de productos)

Estoy buscando una empresa que valore la excelencia operativa (y no sienta que la hayan logrado aún en algunas áreas), se preocupe por sus empleados y pueda proporcionar un crecimiento interesante y desafíos operativos. Me encantaría trabajar junto a una persona de operaciones sénior para aprender todas las partes del trabajo que no conozco (aunque estoy dispuesto a darle un giro en solitario con el tamaño correcto de fundador y empresa). Realmente estoy buscando la compañía correcta, las personas adecuadas y el rol correcto que me permitirán ser lo más impactante posible, mientras sigo aprendiendo mucho de la gente que me rodea.

Entonces, si te gustaría trabajar juntos, ¡ponte en contacto! Me encantaría contarte sobre todas las locuras que he estado haciendo en BuzzFeed estos últimos 3.5 años y escuchar sobre ti, tu empresa y equipos, y cómo puedo ayudarte. :)

GIF (con una G dura) de Shaun Pendergast