Grandes lecturas de vacaciones de Microsoft Research

¿Qué amamos aún más que las buenas ideas? ¡Libros fantásticos llenos de ellos!

Acurrucarse con un libro UX (o tres) esta temporada de vacaciones.

La temporada de invierno es un buen momento para ser lector, ya sea que esté haciendo jet set, hibernando o simplemente dándose un poco de tiempo. Los investigadores de Microsoft hicieron algunos esfuerzos para encontrar algunos de nuestros favoritos para las vacaciones, ¡y tenemos una lista para usted! Desde la cultura pop hasta la etnografía práctica, aquí hay algo para todos. Nuestros investigadores tuvieron tantas contribuciones excelentes que tuvimos que hacer dos listas diferentes. ¡Esperamos la segunda parte de esta serie en las próximas semanas!

Echa un vistazo a algunos de nuestros favoritos, tanto para dar como para recibir, a continuación.

Cuando Café y Kale compiten, por Alan Klement
Recomendado por Ronette Lawrence

"¡Mi elección!", Dice Ronette. "El libro proporciona una excelente manera de comprender para qué trabajo está contratando el usuario su producto, una parte clave de nuestro trabajo aquí en la investigación de usuarios". En particular, a Ronette le encanta el marco de "trabajos por hacer" presentado en Coee & Kale , que ofrece una forma perspicaz de proporcionar claridad y centrarse en el usuario en las conversaciones dirigidas por la tecnología.

“La teoría de los trabajos del cliente y la idea de que los clientes compran un producto para completar un trabajo a realizar, nos ayudan a comprender toda la destrucción creativa que nos rodea. A pesar de que las soluciones y las tecnologías van y vienen, el deseo del cliente de superación personal siempre está ahí ".
Alan Klement

Pensamiento visual para el diseño, por Colin Ware
Recomendado por Michael Van Waardhuizen

Colin Ware podría ser mejor conocido por sus libros de texto, pero este volumen más delgado es igual de potente. Se lee como un resumen independiente de la ciencia de cómo percibimos el diseño, llegando directamente a las raíces del diseño visual, la arquitectura de la información, el enfoque y los patrones que subyacen en todas las interfaces visuales.

"Es uno de esos libros que parece tener los componentes de los hechizos mágicos", dice Michael. Como investigador de usuarios, sabe muy bien que la comunicación visual casi siempre supera al texto, especialmente en las interfaces. "Este libro me permitió comunicarme mejor con los diseñadores y desarrollar recomendaciones mucho más sólidas para el diseño".

Etnografía práctica: una guía para hacer etnografía en el sector privado, por Sam Ladner
Recomendado por Meghan Stockdale

La verdadera guía paso a paso es la parte favorita de Meghan de esta investigación esencial. "Si trabajas en el campo de la investigación, ¡deberías tener este libro!", Dice ella. El contenido se centra en la etnografía y sus habilidades relacionadas en un entorno empresarial: el mundo de la investigación de usuarios.

"Desde los estudios de alcance hasta la gestión de las partes interesadas, qué llevar con usted al campo y cómo conectar sus ideas con los objetivos comerciales y los resultados finales, me refiero a esto una y otra vez".

El libro se distingue al enfocarse claramente en la buena etnografía más allá de las limitaciones de la academia:

“Convertirse en un buen etnógrafo del sector privado significa que debe comprender su método de investigación y poder explicarlo a sus clientes y partes interesadas. Hablando en términos prácticos, esto significa que debes saber cómo hacer etnografía, pero también cómo pensar en la etnografía. Exige un mayor orden de comprensión ".
- Sam Ladner

Todo lo que hice fue preguntar: conversaciones con escritores, actores, músicos y artistas, por Terry Gross
Recomendado por Anil Shankar

"El título lo dice todo: todo lo que hice fue preguntar", dice Anil. "Puede presenciar y aprender el estilo de escucha activa de uno de los mejores entrevistadores en NPR". La curiosidad y apertura de Terry Gross hacen que algunas de las entrevistas más interesantes en la transmisión moderna. Anil cita su libro como una mejora genuina de la habilidad del lector para simplemente escuchar: cómo funciona la buena escucha, cómo mejorar y lo que puede faltar en sus conversaciones.

"También es una excelente manera de aprender más sobre las personalidades de renombre entrevistadas en el libro. Comparten sinceramente sus historias personales. En el proceso, puedes observar cómo Terry genera confianza y gradualmente ayuda al entrevistado a compartir ideas interesantes ”.

Set Phasers on Stun: And Other True Tales of Design, Technology, and Human Error, de S.M. Casey
Recomendado por Ashley Ferguson

Tal vez, como nuestro equipo, le fascina la investigación de los usuarios, pero tal vez solo está buscando una buena lectura. Ashley recomienda Set Phasers on Stun como una colección interesante y abierta de historias para involucrar a casi cualquier persona.

El libro es en realidad una recopilación de 20 historias únicas, todas verdaderas, sobre tecnología, desde naves espaciales hasta equipos médicos. Destaca el valor esencial del diseño centrado en el ser humano.

"Es fascinante cómo diseñar cosas sin un verdadero enfoque en los humanos puede tener resultados desastrosos", dice Ashley. "En realidad, leí este libro como estudiante universitario de psicología, ¡y me llevó a donde estoy hoy!"

¿Tienes buenas lecturas para esta temporada? ¿Ha resaltado el equipo alguno de tus favoritos? Házmelo saber. Siempre estamos buscando nuevos libros maravillosos. ¡Y estén atentos para la segunda parte de nuestra lista de lectura!

Comparta sus títulos favoritos, o sus pensamientos sobre esta lista, aquí en los comentarios, o twitteeme @MelissaDeCapua o mi equipo @MicrosoftRI.