Pensamiento de diseño para blockchains

Un método para explorar las oportunidades de descentralización.

A principios de este año, nuestro equipo de Project Interactions y Graph Commons desarrolló un nuevo método para explorar oportunidades de descentralización mediante la combinación de elementos de pensamiento de diseño, ciencia de redes y economía criptográfica. Utilizamos este método en el pensamiento de diseño para talleres de blockchains, donde los participantes con poca o ninguna experiencia técnica pudieron participar en el diseño de nuevos protocolos. En esta publicación, compartimos nuestros aprendizajes y una versión borrador de la Hoja del Método de Descentralización.

¿Por qué el pensamiento de diseño es importante para las cadenas de bloques?

Respuesta corta: necesitamos un enfoque creativo y colaborativo para hacer que el diseño del protocolo sea una actividad más inclusiva.

Las reglas y métodos actuales para adquirir y usar criptomonedas, sin importar cuán bien intencionadas sean las motivaciones más grandes para su existencia, están basadas en los prejuicios de sus creadores y favorecen a personas como ellos. Parte del bombo de blockchain es su potencial de descentralización y democratización. Sin embargo, sin un conjunto diverso de personas que lo diseñen y lo desarrollen, la exclusión se integrará en la base de muchas aplicaciones blockchain.
 - Carissa Carter, Directora de Enseñanza + Aprendizaje en Stanford d.School

Cuando se trata de blockchains y tokenización, la mayoría de la energía intelectual y creativa hasta ahora se había concentrado en construir infraestructuras para futuras aplicaciones: protocolos. El desarrollo del protocolo es una actividad bastante técnica y actualmente está dominado por especialistas como ingenieros, tecnólogos e investigadores. Dado que las primeras empresas de servicios públicos son principalmente financieras, también somos testigos de una gran participación de profesionales financieros e inversores.

Teniendo en cuenta que las cadenas de bloques tendrán un impacto significativo en todos los ámbitos de la vida, esta es una multitud muy limitada y exclusiva. Representa una astilla de personas que estarán implicadas por la descentralización. Creemos que el diseño del protocolo debe ser una actividad multidisciplinaria e incluir una variedad de entradas en la etapa de concepción para evitar sesgos de creadores en plataformas. Las personas deberían poder participar y ser creativas incluso si no son expertos en criptografía, finanzas o desarrollo de software.

Por lo tanto, el papel principal del diseñador en un mundo descentralizador debería ser facilitar un proceso creativo e inclusivo para el diseño del sistema; de lo contrario, terminaremos con aplicaciones bellamente diseñadas que beneficien a una multitud muy pequeña.

Entonces, ¿cómo podríamos reducir la barrera de entrada y permitir la diversidad en la configuración del futuro de los sistemas descentralizados antes de que sea demasiado tarde?

Ingrese al pensamiento de diseño.

El taller

Estructuramos el taller como una inmersión profunda de un día. Hacer que los participantes sean generativos con lo que aprenden es instrumental, de lo contrario, repetiríamos otra introducción a la conferencia blockchains. Y aunque no queremos que las cosas se vuelvan demasiado técnicas, todavía necesitamos que las personas entiendan los conceptos fundamentales para tener una sesión fructífera.

En el taller, esperamos que las personas aprendan algo nuevo y generen lo que aprenden en el mismo día. ¡Esta no es una tarea fácil! Como tal, nuestra agenda combina ambiciosamente teoría y práctica en 3 etapas:

  1. Comprender: una breve sesión sobre ideas básicas de blockchain a través de explicaciones visuales paso a paso y ejemplos del mundo real.
  2. Crear: en grupos, sumergirse en un dominio empresarial e identificar oportunidades de descentralización a través de herramientas de pensamiento de diseño.
  3. Discuta: presente el trabajo grupal, recopile comentarios y discuta con el grupo más grande.

Hasta ahora, tuvimos participantes de una variedad de entornos creativos y comerciales. Tenían diferentes niveles de conocimiento sobre descentralización y blockchains. No había criterios de admisión, excepto un deseo genuino de aprender y ensuciarse las manos. Si bien un pequeño subconjunto tenía agendas más definidas para sus dominios comerciales, la mayoría de los participantes eran bastante nuevos en el área.

El método

Creamos una Hoja de método de descentralización para guiar a las personas a través de la exploración de oportunidades de descentralización para un dominio: comenzando con el ecosistema de personas y relaciones, puntos débiles que se originan en la mediación y formas de desintermediar los mecanismos de poder centralizados.

Enfocamos la descentralización como un ejercicio de diseño de sistemas primero para las personas. Nuestro propósito no es diseñar un proceso de solución para crear "blockchain para __________". Para evitar tal solucionismo, fundamentamos la actividad en la empatía: necesidades, motivaciones y desafíos. Aquí es donde entra en juego la hoja de métodos.

A continuación se muestra un resumen rápido de los pasos en la hoja de métodos junto con fotos de las sesiones anteriores. Recuerde que este es un trabajo en progreso; nuestro objetivo es mejorar esto con más aportes y comentarios.

1- Dibuja el ecosistema

Ilustra la red de personas e interacciones para identificar los bucles de confianza: las relaciones y mecanismos transaccionales mediados por terceros de confianza.

2. Recorridos por mapas

Elija un bucle de confianza y articule la transacción. Luego, póngase en la piel de actores clave y articule sus necesidades, prioridades y desafíos para descubrir momentos de confianza: cómo se garantiza y qué podría salir mal.

3- Oportunidades de marco

Cristalice las lagunas de confianza (errores y mal uso) y enmarquelas como oportunidades para desintermediar los mecanismos de poder centralizados / intermediarios de confianza.

4- Diseña el protocolo

Resuma el nuevo mecanismo: ¿Qué / quién es desintermediado? ¿Cuál es el registro de unidad verificable? ¿Cómo se logra la atomicidad? ¿Cuáles son los incentivos para participar?

5- Lluvia de ideas sobre aplicaciones e implicaciones

¿Qué permite su protocolo? Visualice nuevos servicios, utilidades, casos de uso e implicaciones. ¡Sé valiente! Es muy divertido especular sobre lo que se podría construir sobre su protocolo.

Hoja de método de descentralización

Que sigue

Hasta ahora, recibimos una respuesta abrumadoramente positiva a este esfuerzo. Si bien hay mucho margen de mejora, la hoja de métodos demostró ser una guía útil para explorar oportunidades de descentralización.

En el futuro, tenemos la intención de hacer más para reducir la barrera para participar: hacer crecer nuestra comunidad, incluir más voces y mejorar el método.

Si le gusta nuestra intención, aquí hay algunas cosas que puede hacer para apoyar:

  • Descargue, use, comparta: Hoja de método de descentralización (versión borrador, comentarios apreciados)
  • Únase a la discusión a continuación para preguntas o comentarios
  • Suscríbase a nuestra lista de correo electrónico para actualizaciones y eventos futuros

Equipo:

  • Burak Arikan (Graph Commons)
  • Cenk Dolek (interacciones del proyecto)
  • Engin Erdogan (Interacciones del proyecto)

¡Gracias a Ann Odell por sus amables palabras sobre una de nuestras sesiones y New Lab por el gran lugar para los talleres!