Anatomía de un libro Kickstarter

En mayo de este año recaudamos $ 337k en Kickstarter para el lanzamiento del Manual. Parecía una suma saludable.

Pero, ¿qué se necesita para preparar una campaña en Kickstarter? ¿Cuáles son los pros y los contras de usar la plataforma para lanzar un proyecto apasionado? ¿Cuánto del dinero recaudado ve realmente? ¿Cómo se pasa de un Kickstarter exitoso a un lanzamiento exitoso de un producto?

Visión de conjunto

Este artículo describe nuestras motivaciones para ejecutar Kickstarter del Manual de estudio de campo, desde la preparación, los errores, dónde tuvimos suerte hasta lo que haríamos de manera diferente la próxima vez. Puede ser de interés para escritores, creadores, editores y estudios que piensan en hacer realidad su proyecto de pasión.

Si solo le interesan los números, pase a la sección Datos, a continuación.

La campaña Kickstarter de doce semanas.

Resumen

  • Un equipo pequeño, enfocado, con experiencia diversa y un producto para vender, puede ejecutar todos los aspectos de una campaña exitosa con una preparación mínima.
  • Nuestra campaña tardó tres meses en ejecutarse: dos semanas para prepararse, tres semanas para ejecutarse y siete semanas para completarse.
  • Identificamos cuatro audiencias centrales distintas, con algunas necesidades conflictivas.
  • La comunidad impulsó las ventas, y los medios establecidos contribuyeron con un distante segundo lugar.
  • Mientras 1,776 personas se comprometieron, el impulso que nos llevó a través de la campaña fue generado por menos de 20 personas.
  • Minimizamos el riesgo y el estrés (y renunciamos a $ 6k de ganancias) al imprimir los primeros 1,000 libros antes del lanzamiento de Kickstarter, lo que nos permite comenzar a enviar cómodamente dentro de un mes del cierre de la campaña.
  • Para un "libro Kickstarter", el libro proporcionó solo el 62% de los ingresos brutos, experimentó el 27%, otros productos el 7% y el patrocinio del 4%.
  • De los $ 337k prometidos: los costos duros de la campaña consumieron $ 90k. De los ingresos brutos restantes de $ 247k de libros, experiencias, productos y patrocinio, generamos ingresos / ganancias netas de $ 108k de libros. No dividimos las ganancias de otros productos o experiencias y esto no incluye nuestros costos laborales.
  • En los 12 meses posteriores al Kickstarter, estimamos un ingreso bruto adicional de $ 380k: $ 170k por vender el Manual y $ 210k por nuevas experiencias (retiros, talleres, expediciones). Si el Manual alcanza el estado de hoja perenne y garantiza tiradas de impresión adicionales, generará $ 135k o más en ingresos brutos residuales por año.

Y para poner estas cifras en perspectiva:

  • La inversión inicial fue de $ 40k en costos de impresión y producción para impulsar la primera impresión, tres años no remunerados de despertarse antes del amanecer para escribir, editar y diseñar el libro, diecisiete años de experiencia en la ejecución de diversos proyectos internacionales de trabajo de campo, para tener algo sobre lo que vale la pena escribir.
  • Este proyecto ofreció un retorno total de la inversión antes del lanzamiento de Kickstarter, desde el placer de dedicar seis años a un proyecto de pasión, tomándose el tiempo para apreciar cada paso del proceso, trabajando y conociendo a algunas personas maravillosas, todo sin expectativa personal de rendimiento financiero. Imagínate.
  • Si hubiera ejecutado el Manual simplemente como una empresa comercial, nunca habría despegado. Se necesitarán unos años de ventas para recuperar el "salario" por el tiempo personal invertido.

Trasfondo

La idea de The Field Study Handbook surgió en 2011, cuando estaba escribiendo mi primer libro, Hidden in Plain Sight. Para ese proyecto, tenía un agente de libros, un compañero de redacción, y firmé una impresión de Harper Collins. Estoy agradecido por la experiencia, pero a pesar de vender más de 70k copias en todo el mundo, tenía un apego emocional limitado al proyecto y no vi mucho en términos de recompensa financiera, como son las dinámicas de las grandes publicaciones.

Con el Manual quería escribir un libro de principio a fin, en mis propios términos y sin plazos. Mi trabajo diario requiere muchos viajes, profundizar en los proyectos y no hace que sea fácil mantener un ritmo de escritura. En 2014 comencé el proyecto en serio, y me comprometí a avanzar cada día, independientemente de la zona horaria o la altitud. En general, he sido fiel a eso, trabajando entre una y ocho horas por día, además de otros compromisos de estudio, cliente y familia.

La cadencia de los vuelos versus el ritmo de la escritura.

En 2015, decidí editar y diseñar también el Manual, como tapa dura, y creé una nueva impresión de estudio, Field Institute. En el último año antes del lanzamiento, contraté a dos lectores de pruebas y un ilustrador: el talentoso Lee John Phillips. El proyecto de escritura de un año se convirtió en un proyecto de escritura y diseño de tres años.

Línea de tiempo del proyecto

Mirando hacia atrás, la documentación de Craig Mod de 2010 de su Art Space Tokyo Kickstarter arrojó luz sobre lo que era posible a través de la autoedición en esa plataforma. Otras dos inspiraciones de autoedición fueron el ensayo de Kevin Kelly, 1,000 verdaderos fanáticos, y The Shape of Design, de Frank Chimero, que nos dio la confianza para publicar el folleto de datos sostenibles de nicho al mismo tiempo. (Sería negligente no mencionar Timbuktu Labs Goodnight Stories for Rebel Girls, aunque me enteré después del lanzamiento). El punto de referencia para crear un libro de hoja perenne bien diseñado y autoeditado es probablemente The Visual Display of Quantitative Information, de Edward Tufte, de Graphic Press, con ventas en serie de millones bajos.

Mi objetivo con el Manual es crear un libro de hoja perenne que se convierta en una referencia esencial y proporcionar otras formas de valor a la creciente comunidad de profesionales a través de activos, eventos y experiencias.

Ya sea para firmar con un editor o auto publicación?

El fin comercial de firmar con un gran editor se hizo evidente cuando se trataba de comercializar mi primer libro, Hidden in Plain Sight. Una gran editorial hace una apuesta extendida al inscribir a varios autores, y afina en qué autor duplicar (y, en consecuencia, qué ignorar en gran medida) después de leer el manuscrito final y sentir el sentimiento en el mercado. Experimenté lo mejor y lo peor de este enfoque: en los EE. UU., HarperBusiness comprometió recursos de marketing muy limitados para Hidden in Plain Sight, en Corea del Sur, la editorial local Winners, aseguró tapas finales en todas las principales librerías de Seúl, donde se convirtió en el libro de negocios número 1 durante cinco semanas, suficiente para generar 42 mil ventas. Firmar con una editorial grande no garantiza que pondrán ningún músculo de marketing detrás del lanzamiento de su libro.

El gran sistema de publicación también está diseñado para absorber todos los ingresos después del avance inicial, retrasando el momento en que el autor ve regalías. El argumento común a favor de un libro especializado como el Manual es que "no hay dinero en los libros, lo logras hablando de compromisos" no es cierto. Hay dinero, simplemente no fluye al autor. ¿La autoedición nos dejará financieramente mejor o peor?

Opciones de publicación

La visión que tuve para el lanzamiento del Manual fue demasiado esotérica para que una editorial convencional la aceptara, ya que incluía libros, productos de estilo de vida, equipos técnicos listos para el campo y experiencias. En palabras de un agente establecido al que me acerqué cuando sentía opciones de publicación, "no sabría por dónde comenzar con este proyecto". A veces tienes que encontrar tu propio camino.

Canales de venta

Si hubiera firmado con un gran editor, la estrategia minorista se ocuparía. Una vez que decidí publicar, había dos rutas complementarias al mercado: Amazon (otros minoristas en línea simplemente no tienen el mismo alcance de libros) y a través de la tienda Studio D. Directo a la venta minorista, esencialmente llamando a las librerías independientes para llevar el Manual, no era práctico.

Rutas al mercado

¿Por qué Crowdsource?

El plan inicial era auto-publicar y vender directamente a través de Amazon. Me tomó un poco de cariño por parte de mis amigos, y las conversaciones con mi socio comercial Keiko, considerar seriamente el crowdsourcing del lanzamiento.

El aspecto más convincente del crowdsourcing es que es un espectáculo público, una declaración de intenciones con un resultado desconocido. ¿Tendrá éxito o no?

La propuesta de valor de Kickstarter es que es una plataforma probada para lanzar un producto, proporciona exposición a una comunidad que se siente atraída por la dinámica de su plataforma, impulsa la preventa y el soporte logístico y de back-end. El costo de este servicio es del cinco por ciento sobre las ventas totales + los costos de envío, más las tarifas de manejo de tarjetas de crédito de entre el tres y el cinco por ciento. Con la falta de tiempo, no le di mucha importancia a otras plataformas de crowdsource.

El estigma de usar la plataforma para atraer fondos, es decir, ir de la mano a la comunidad, se ha disipado en gran medida, y hay numerosas empresas que han lanzado productos a partir de campañas exitosas, sin perjuicio de su marca a largo plazo.

Existen riesgos al usar la plataforma. Como espectáculo público, cualquier falla en la financiación, el apoyo o el seguimiento permanece en el dominio público, permanentemente asociado con marcas personales y organizacionales. La plataforma está llena de desechos de campañas que no fueron planificadas. También existe el riesgo de sobreexposición de mí mismo, Studio D y SDR Traveler, dado que preferimos mantener un perfil bajo.

La duración de la campaña, típicamente 21 o 30 días, también corre el riesgo de fatigar a los amigos y compañeros, con una superposición inevitable a medida que la comunicación se propaga a través de las listas de correo, las redes sociales y el boca a boca. Por todos sus méritos, el crowdfunding se sesga para producir productos ricos en funciones. El éxito en Kickstarter puede ser perjudicial para los objetivos a largo plazo.

En resumen: Kickstarter tenía un gran potencial, pero requeriría mucho trabajo para garantizar la calidad de la oferta, el tono y la entrega.

Modestia, Dubai.

Metas personales

Si el objetivo a corto plazo era escribir, editar, diseñar y publicar un proyecto de libro a gran escala, el objetivo a largo plazo es cambiar la forma en que las personas y las organizaciones piensan e involucran al mundo. Quiero hacer crecer la comunidad de profesionales calificados, que está filosóficamente alineada con los principios del Manual. Creo que la mayoría de las organizaciones consumen los datos equivalentes de una dieta alta en fructosa, a costa de su salud a largo plazo. Puedo mostrarles una manera significativamente mejor.

La experiencia del usuario de Kickstarter se centra en el dinero recaudado como marcador de éxito. Veo las cosas un poco diferente:

  • El objetivo de nuestro Kickstarter no era vender lo más posible, sino vender recompensas altamente valoradas a la menor cantidad de personas posible. Volviendo a nuestros objetivos a largo plazo, prefiero tener 100 defensores apasionados que se mantendrán involucrados mucho después de que la campaña supere las 10,000 personas a las que no podría importarles.
  • Complejidad operacional mínima: SKU limitadas para productos físicos; y asegurando que las experiencias se basen en las habilidades internas existentes. Dado dónde y cómo funciona el estudio, había muchas posibilidades de ser creativo.
  • Para envolver la mayor parte de los envíos dentro de las siete semanas posteriores al cierre de Kickstarter, para que el estudio pueda enfocarse en proyectos de consultoría internacional y el pequeño asunto de establecer una nueva oficina en Tokio.
  • Crea conciencia y emoción para el lanzamiento. El libro se anunció por primera vez en 2014, momento en el que comenzamos a recopilar direcciones de correo electrónico, por lo que parte de la lista de correo del Manual era obsoleta y necesitaría una nueva participación.
  • Me gusta explorar sistemas y ejecutar experimentos.

Queríamos proporcionar a los primeros patrocinadores una copia del libro dentro de un mes del cierre de Kickstarter, en lugar de decidir cuántas copias imprimir en función de los pedidos anticipados.

Reservamos fondos de estudio para una impresión inicial de 1,000 copias del Manual y 500 copias del folleto de Datos Sostenibles. Se agradeció la captura de ingresos de preventa del Kickstarter, pero no fue un requisito previo para el lanzamiento. Asistí a la verificación de prensa para la primera impresión en Oddi Printers en Islandia. Los libros se enviaron a un almacén en Maine, listos para su distribución a nuestro centro de distribución en San Francisco o Amazon, dependiendo del número final de promesas. La segunda impresión de 3.000 unidades se inició en los últimos días del Kickstarter y tardaría cinco semanas en llegar al almacén, a tiempo para la fecha límite de nuestro proyecto.

Principios rectores

Esta podría ser la única campaña financiada por crowdfunding que hayamos realizado, y decidimos saborear la experiencia. Nuestros principios rectores:

  1. Disfrutar del momento. Es posible externalizar gran parte del proceso de Kickstarter, incluyendo redacción de textos publicitarios, cumplimiento, atención al cliente y marketing. Traté todo el proceso como una experiencia de aprendizaje y aparté el 50% de mi tiempo durante tres meses para apreciar sus matices de principio a fin, con una parada difícil debido a otros compromisos. Post-Kickstarter Me comprometí otros tres meses durante el año siguiente para entregar experiencias como la expedición a Afganistán y alcanzar objetivos. BackerKit era el candidato obvio para externalizar las operaciones, pero fue rechazado por violar la regla de no imbécil: eran sordos, evasivos al responder a las estimaciones de costos y molestos de una manera que solo las organizaciones que viven y mueren por los sistemas CRM pueden ser. En total, asumimos todo, excepto el cumplimiento de los libros.
  2. Mantenlo simple.
  3. Encuentra el grano. Cada plataforma tiene su propia dinámica, suposiciones y posibilidades. ¿Qué es posible con Kickstarter que no vuela a otro lado?
  4. Límites de empuje. ¿Qué podemos aportar a Kickstarter que empuje los límites de la plataforma, sin dejar de ser fiel a su ADN?
  5. Comparte el amor. Respeta a los que ayudaron a que esto sucediera.
  6. Entregar. Siga adelante con recompensas y objetivos de estiramiento.

Público objetivo

El manual, audiencias primarias

Identificamos cuatro audiencias principales para el Manual:

  1. Investigadores profesionales, incluidos muchos en la comunidad EPIC.
  2. Profesionales que necesitan comprender a las personas / clientes en los mercados internacionales, a través de la estrategia, el diseño, el producto, el servicio, la marca, la política, el compromiso de la comunidad y la expansión de los sectores comerciales, sin fines de lucro y gubernamentales.
  3. Viajeros reflexivos: personas que desean experimentar viajes más matizados y apreciar el valor de la comprensión intercultural. El lema "Viaja a cualquier parte, dale sentido al mundo y marca la diferencia" establece claramente nuestra ambición de llegar a este público.
  4. Amantes del proyecto de libros: que aprecian el proceso de creación del libro y se deleitan con los detalles del artefacto final. Si bien nicho, la intensidad del compromiso de esa comunidad fue suficiente para garantizar su inclusión.

El desafío consistía en atraer a cada uno de estos públicos de tal manera que no alejara a los demás. Por ejemplo, los investigadores profesionales quieren saber si el contenido es técnicamente sólido, mientras que los viajeros curiosos quieren saber si es lo suficientemente accesible para el profano, demandas aparentemente conflictivas. (El uso extensivo de un ilustrador técnico, un uso matizado de la arquitectura de la información y la asociación con EPIC funcionó bien para unir ambos mundos).

Ilustración para el Capítulo 15, Borderlands near Ngozi, Burundi, por Lee John Phillips. Uno de los 69 en el Manual.

El formato de recompensa de Kickstarter hace que sea fácil apuntar a cada audiencia por separado.

Tabla de contenido, mapa de calor.

Los profesionales se prepararon un mes antes del lanzamiento con una tabla de contenido integral. También ejecuto una versión experimental de mapa de calor de la tabla de contenido para aquellos que inician sesión en Medium. Funcionó bien hasta que alguien destacó todo lo que hizo que los otros resaltados fueran menos útiles. Sin embargo, los me gusta, los comentarios y el compromiso otorgaron credibilidad profesional al lanzamiento.

Recompensas

Si las recompensas son una afirmación pública de lo que hizo el año pasado, entonces los objetivos de estiramiento son una declaración pública de cómo le gustaría gastar el próximo.

Ofrecimos 19 recompensas distintas, desde un paquete digital de nivel de entrada de $ 24, hasta la caminata corta de $ 10,000, una expedición al Big Pamir en Afganistán. Recomiendo dirigirse a Kickstarter para ver todas las recompensas en contexto.

Cuatro de las diecinueve recompensas. Ver todas las recompensas aquí.

También proporcionamos una visión general práctica y aspiracional.

¿Cual eres?

El contenido, el nombre y el precio de cada recompensa se modificaron hasta la noche anterior al lanzamiento. Una vez que se vende una recompensa, su descripción no se puede cambiar, aunque sí se puede cambiar el número de cada recompensa ofrecida.

Nuestros principios para establecer las recompensas:

  • Inclusividad Proporcione una recompensa significativa por cada punto de precio.
  • Patrocinio, para permitir que las personas se alineen públicamente con el proyecto.
  • Accesibilidad, para atraer más allá del investigador profesional central a aquellos curiosos sobre cómo viajar de manera diferente.
  • Cuente historias que atraigan a nuestros diferentes públicos a través de la agrupación.
  • Apelar a la utilidad, p. Ahorre tiempo, gane dinero y emoción, p. convertirse en la persona que desea ser, lograr un estilo de vida más deseable.
  • Propuesta de valor clara. Esto comenzó bien, pero hubo cierta superposición entre las propuestas de valor cuando comenzamos a ofrecer nuevas recompensas, y la gente comenzó a subir o bajar la calificación.
  • Alcanzable: ajustamos los números de cada recompensa diariamente, para asegurarnos de que fueran escasos pero disponibles. Al final de la campaña, solo quedaba una recompensa: el boleto final para la expedición de $ 10,000 a Afganistán.
  • Complementos: al prometer $ 24 adicionales, el paquete digital se agregó a otros niveles.
  • Descuentos suficientes en nuestros paquetes principales para obedecer la Ley de Weber.
  • Una justificación plausible para un mayor descuento en el paquete de la librería, que también cuenta una historia, a pesar de que cada uno vendido fue a las corporaciones.
  • Asociación: alineamos un socio de lanzamiento, EPIC, que representaba al investigador demográfico profesional principal (ver más abajo)
  • Presente SDR Traveler a un público más amplio, sin dejar de ser fiel a lo que representa.
  • Extienda la oferta de Studio D introduciendo experiencias.

EPIC, una comunidad de profesionales de la investigación, fue elegida como socia de lanzamiento de la conferencia. Nuestro acuerdo incluyó la promoción cruzada de su conferencia, la venta de algunos boletos en su nombre y, a cambio, donaron una cantidad de boletos que vendimos con un beneficio del 100%. La asociación funcionó bien: la campaña nos proporcionó exposición a sus miembros y llegaron a un público más amplio y gratuito a través de las listas de correo de Studio D. Consideramos otras asociaciones, pero ninguna fue tan clara y recíprocamente beneficiosa.

Extender los objetivos

Los objetivos extensivos en su mayoría representan cosas con las que quería comprometerme, pero que a menudo se quedaron en el camino cuando la atención se centró en los proyectos de los clientes. Éstas eran:

  • $ 65k Un viaje para el ilustrador, Lee para visitar Studio D en San Francisco o Tokio.
  • $ 88k. El Kit de plantillas de estudio de campo, Edición educativa se ofrece de forma gratuita a colegios / universidades.
  • $ 100k. Invitaré a un escritor en residencia a unirse a la Expedición Borderlands.
  • $ 120k. Una tutoría de un mes, para una persona.
  • $ 150k. Un refugio de montaña, en algún lugar interesante.
  • $ 250k. Hasta $ 8k Studio D Grant + tutoría para ejecutar un proyecto de investigación inmersiva de un mes en algún lugar interesante.
  • $ 300k. Ofreceré mis servicios gratis en un proyecto de un mes para una organización sin fines de lucro en cualquier parte del mundo.

El proceso de lanzamiento

Recursos digitales

Usamos principalmente los recursos existentes de Studio D para el lanzamiento de Kickstarter, y tomamos la foto de la campaña en nuestra mesa de la cocina.

Un video de lanzamiento fue dirigido por el arte y producido por Timo Arnall. Es un director consumado, y el resultado fue muy básico para sus estándares. Su especificación era "pasar no más de un día en total", con Timo teniendo un control creativo total. Escribí el guión durante unos días, con una ronda de ediciones menores una vez que se colocó en el video. El contenido de Lee lo hizo sobresalir, y contribuyó con un video adicional de sí mismo que ilustra una de las recompensas. Timo licencia una pista instrumental a través de MusicBed. La duración del video fue más larga de lo que habíamos planeado originalmente, pero funcionó bien para esa banda sonora, sin ninguna edición.

Si bien el lanzamiento del libro se planeó con meses de anticipación, solo decidimos ejecutar el Kickstarter dos semanas antes del lanzamiento. El tiempo limitado, nos ayudó a no pensar demasiado en la campaña.

Dos semanas antes del lanzamiento

"Oh, supongo que estamos lanzando un Kickstarter". Escriba recompensas y copie, refine, refine, refine hasta que el tono y el alcance sean correctos. Dispara algunos nuevos recursos fotográficos. Produzca video con Timo, con nuevas imágenes de Lee.

La noche antes del lanzamiento

Treinta correos electrónicos de "vista previa de nuestra campaña" enviados a un grupo selecto de amigos, la noche anterior al lanzamiento. Teníamos cero medios preparados para el lanzamiento, con un plan para llegar solo si / cuando alcanzamos orgánicamente nuestro objetivo.

Emociones complejas, sobre todo porque habían tardado seis años en llegar tan lejos. Hizo ediciones finales, dormí unas horas.

En el lanzamiento.

Día de lanzamiento

Hizo un cuppa, la campaña se puso en marcha a las 5.49 de la mañana, hora de San Francisco, se fue a dar un paseo por Marin Headlands. Alcanzó la meta de financiación en 3 horas y 28 minutos. Deja que se hunda.

Lanzamiento posterior

Actividades diarias incluidas:

  • Responder a comentarios, mensajes y redes sociales.
  • Correos electrónicos personalizados a amigos y ex colegas para informar sobre la campaña.
  • Ajustar los números de recompensa en función de las promesas.

Actualizaciones de Kickstarter

Las actualizaciones, enviadas por correo a través de la plataforma, se mantuvieron al mínimo para minimizar la fatiga de Kickstarter entre amigos y compañeros. Se enviaron ocho actualizaciones de Kickstarter en el transcurso de la campaña, con una novena para reconocer la financiación final. Desafortunadamente, un grado de fatiga de la campaña es inevitable.

Lo bueno, lo malo y lo feo

El bueno:

  • Pequeño equipo de mí mismo (dedicando el 50% del tiempo durante 12 semanas, principalmente por adelantado), Keiko de Studio D (15%, ídem), además de Lee y Timo para los asistentes de video y misceláneos. Cubrimos todo dentro de la casa, excepto los libros completos.
  • Asumir todo el proceso nosotros mismos, ignorando las tácticas de ventas cada vez más altas de BackerKit.
  • Recompensas imaginativas y copia fuerte. Apuntar a la audiencia más amplia funcionó bien, creo que lo logramos.
  • Un video atractivo.
  • Las ~ 20 personas que impulsaron el impulso de la campaña, muchas de las cuales fueron extraídas del primer correo electrónico a 30 amigos cercanos, a quienes se les avisó el día antes del lanzamiento.
  • 270 correos electrónicos personalizados después del lanzamiento.
  • La lista de correo del Manual de 2,000, para ser notificada del lanzamiento.
  • El podcast con Craig Mod en el diseño de libros, un mes antes del lanzamiento, hizo maravillas para atraer a los amantes de los proyectos de libros. Recibió un impulso de Gruber.
  • Correos personalizados a través de diferentes canales, minimizados para evitar la fatiga de Kickstarter.
  • La impresión de 1,000 copias antes de tiempo nos permitió pasar por un control de sanidad y problemas de calidad a nuestro propio ritmo, y nos costó solo $ 6k en ganancias. La alternativa era imprimir ~ 3.000, después de la campaña.
  • La venta del Taller de métodos de campo de $ 9,500 dentro de unas pocas horas de lanzamiento envió una señal clara de que la campaña podría estar yendo a lugares, y dio permiso a todos para gastar libremente.
  • Ajustar los números de cada recompensa día a día, para garantizar que todo sea alcanzable, pero esté cerca de agotarse.
  • Ofrecer "patrocinio" en el sitio web (ver más abajo).
  • Limitar los anuncios principales y tener una cadencia semanal para introducir nuevas recompensas importantes, es decir, los retiros, la Edición Studio D.

El malo:

  • El video podría haber sido más corto. Su duración fue cronometrada para la pista de música, con más tiempo podríamos haber encontrado algo más apropiado.
  • Segmentación más inteligente en listas de correo.
  • Debería haber llevado a cabo sistemáticamente la divulgación a los medios mucho antes de la campaña, con un empujón una vez que alcanzó el objetivo de financiación.
  • Promociones de campaña que ponen de los nervios a sus compañeros.
  • Copias de revisión más avanzadas.

El feo:

  • La recompensa Field / Yoshino debería tener un precio $ 1,000 más alto, para tener en cuenta el tiempo de planificación. Es un evento de alto contacto, con números de asistentes limitados para garantizar una experiencia de alta calidad.
  • Debería haber utilizado sistemáticamente la herramienta de seguimiento de referencias de Kickstarter y haber reorientado las actividades cotidianas según el origen de la energía.
  • Control más estricto de la ubicación del contenido en los medios, es decir, FastCo Design.
  • No debería haber asistido a la conferencia de PSFK en Nueva York a mitad de campaña. Inicialmente se creó para proporcionar un impulso si fuera necesario, pero coincidió con dos de los días de peor desempeño de la campaña, y mi tiempo podría haberse gastado más sabiamente. Como orador de apertura de la conferencia, tenía dudas sobre la venta del Manual y Kickstarter, pero no debería haberme preocupado: casi todos los demás oradores trataron su espacio como un infomercial. Divertido estar en Nueva York aunque.
  • Más tiempo para identificar la pieza musical adecuada para el video.

Medios de comunicación

La sabiduría predominante es que el éxito de Kickstarter está impulsado por la exposición de los medios.

Teníamos cero medios en el momento del lanzamiento. Después del lanzamiento, y con los fondos ya cubiertos, obtuvimos cobertura de Core77, FastCo Design, Backchannel / Wired. Además, la campaña fue cubierta por dos podcasts, Monocle, Ueberproduct y el mencionado On Margins.

Una mayor exposición de los medios habría resultado en un éxito más directo, pero estoy disfrutando un poco de la grabación lenta a medida que la gente descubre el libro en su propio tiempo, de boca en boca y de vez en cuando en algún artículo.

Kickstarters comparativos

El Manual fue categorizado como un libro de no ficción, con cierta superposición en la audiencia con el Sistema de Normas Gráficas de la EPA que ejecutó un Kickstarter al mismo tiempo. El equipo detrás de ese libro tiene un historial brillante con el Manual de Estándares de Gráficos de la NASA y el Manual de Estándares de Gráficos de NYCTA, pero a pesar de llegar a un acuerdo para la exposición diaria en la página de inicio de Kickstarter, cojearon (según su estándar) sobre la línea de meta. Sospecho que nos beneficiamos de su presencia, ya que condujeron un tráfico considerable a la plataforma, algunos de los cuales terminaron apoyando nuestra campaña.

Datos

Promesas, Ingresos, Costos, Ganancias

¿Cuántos ingresos por donaciones hacen llegar a los creadores? Y de esos ingresos, ¿cuánto consume la campaña y cuánto son las ganancias?

La campaña tuvo un buen comienzo: la compensación de $ 70k en el primer día y más de $ 30k en el segundo y tercer día.

Cadencia de campaña
  • El gasto promedio fue de $ 190.
  • Once personas prometieron $ 1, queriendo actualizaciones de respaldo pero nada más.
  • La promesa más alta fue de $ 10,000, para la caminata corta.
  • 1,613 personas gastaron más de $ 100.
  • 65 personas gastaron más de $ 500 (13 de los cuales compraron los paquetes de la librería para distribuirlos en su organización).
  • 20 personas gastaron más de $ 1,000.

¿De dónde fluyó el dinero?

Las ganancias netas de las ventas de libros de Kickstarter son de $ 108k. Las cifras completas, incluidas las estimaciones posteriores a Kickstarter, se pueden encontrar en Book Financials (tabla a continuación). No desglosamos ganancias en experiencias u otros productos. Tenga en cuenta que algunos paquetes de productos y experiencia incluyen libros, pero se clasifican como no libros. Si bien existe cierta superposición, hemos evitado el doble conteo.

Ediciones Patronales

Una serie de recompensas que incluyen una opción de "patrocinador": pagar una prima por "un poco de apoyo adicional" para la campaña y, a cambio, tener su nombre en la página del patrocinador del sitio web. La prima del cliente varió ligeramente por recompensa, pero promedió $ 36 con 300 tomadores.

Promesas caídas

El pago no se realiza en el momento de la promesa, sino cuando se cierra el Kickstarter. El 1.4% de todas las promesas y el 1.8% del valor de la promesa no borraron la autorización de la tarjeta de crédito.

Prometido a través de Kickstarter

¿Cuántos ingresos adicionales se generaron al estar en Kickstarter? Kickstarter utiliza la métrica "comprometido a través de Kickstarter" para resaltar cómo la plataforma contribuye al éxito de la campaña.

No está claro cuántos de estos cables "comprometidos a través de Kickstarter" se habrían superpuesto naturalmente con nuestro propio alcance. Mi cálculo aproximado, basado en suposiciones sobre las redes sociales existentes y la participación en la lista de correo, es que la cifra real es del cuarenta al ochenta por ciento del total declarado. Todavía cómodamente más que la tarifa de servicio del cinco por ciento.

Valor financiero para Kickstarter

Para cambiar la ecuación del valor por un momento: ¿a cuántas personas nuevas atrajo nuestra campaña a la plataforma Kickstarter? ¿Qué contribución financiera harán estas personas a la plataforma a lo largo de su vida?

Considere tres métricas:

  1. Las personas para quienes este es su primer Kickstarter, se inscribieron bajo su propio nombre, con una probabilidad razonable de comprometerse nuevamente.
  2. Las personas para quienes este es su primer Kickstarter, registrado como invitado, pueden convertirse en un cliente habitual más adelante si tienen una buena experiencia. También pueden preferir simplemente preferir permanecer en el anonimato. Menor probabilidad de comprometerse nuevamente.
  3. Miembro caído de Kickstarter, quemado o dejado sin inspiración por campañas anteriores, revitalizado por la campaña del Manual para redescubrir la plataforma.

Por supuesto, si realizamos una campaña deficiente, corremos el riesgo de alejar a las personas de la plataforma.

Algunos de los nuevos clientes se sienten atraídos por la plataforma, que a su vez pueden iniciar su propio Kickstarter más adelante. Curioso cómo Kickstarter mide el valor del cliente internamente:

  • Promesas de cuentas de invitados: 98 (8.2% del total, $ 27,662)
  • Promesas por primera vez: 80+
  • Miembros caídos de Kickstarter: desconocidos
  • Gastos de por vida por nuevo cliente: desconocido

Finanzas del libro

Obtuvimos cotizaciones de tres impresoras y nos decidimos por Impresoras Oddi en Islandia. Tienen una merecida reputación y eran competitivos en comparación con las impresoras estadounidenses, incluso cuando incluían vuelos para asistir al control de prensa en Reykjavik.

Cheque de prensa, Islandia

La primera impresión del Manual fue de 1,000 copias. Vendimos ese número en la primera semana de la campaña y obtuvimos una segunda edición / impresión de otras 3.000 copias, 600 de las cuales fueron compradas por la comunidad de Kickstarter, el resto de las cuales están disponibles a través de los canales Amazon y Studio D. Las ventas de Kickstarter cayeron justo antes de pagar la segunda impresión completa.

Para poner estas cifras en perspectiva, el ingreso neto del primer año de las ventas de libros de Kickstarter y Amazon es el equivalente de los ingresos brutos de un proyecto Studio D de tres meses de tamaño pequeño a mediano. Otra forma de verlo: más de mil personas, muchas de las cuales no se considerarían "compradores de libros", pagaron más de $ 100 por un libro, lo que plantea la pregunta, ¿qué estaban comprando?

Podríamos haber impreso más copias, pero los márgenes de beneficio por libro no aumentan significativamente después de 3.000 copias, y conlleva el riesgo de tener el stock inactivo en los almacenes. Para poner estas cifras en perspectiva, en una editorial más grande como Gestalten o Taschen, la tirada inicial es de 8,000 a 20,000 copias, aunque el Manual tiene un precio tres veces más alto que sus libros en el mercado masivo. [Nota: ¿alguien tiene datos comparables de una editorial?]

Estimamos que la segunda impresión tardará un año en agotarse. El tamaño de las futuras impresiones depende de la demanda. Si logra el estado de hoja perenne (conservadoramente, vendiendo 3 copias por día) puede generar $ 135k de ingresos brutos residuales / $ 60k de ingresos netos por año.

Actualmente no tenemos planes para una edición digital o de bolsillo, a pesar de que una edición digital tendría sentido, ya que es una guía de campo y todo. Las cosas buenas toman tiempo.

Promesas de recompensa experiencial

Ofrecimos dos recompensas experimentales en el lanzamiento de Kickstarter (A Short Walk, Borderlands Expedition), y dos retiros una vez que se alcanzaron las metas (Field / Yoshino y Field / Sichuan). Dado el rango de precios, de $ 2,000 a $ 10,000, y que era la primera vez que ofrecíamos esto, no teníamos idea de la demanda. Nuestra corazonada era que, como mínimo, agregarían un zumbido a la campaña, mientras permanecían alineados con los valores del estudio.

Se tardó una semana en vender Field / Yoshino, con un par de boletos vendidos en las primeras horas, y los últimos tres boletos en una ventana de dos horas el día siete. Inmediatamente redirigimos a las personas a una lista de espera en Studio D. El impulso fue tal que podríamos haber vendido el doble de boletos.

Campo de Sichuan

Esto me dio la confianza para ejecutar un segundo retiro, con una capacidad ligeramente mayor, un poco más nervioso, en las montañas de Sichuan. Sin embargo, esta vez queríamos ofrecerlo a un precio más sostenible para el estudio, vendimos dos boletos en Kickstarter y redirigimos las inscripciones a través del sitio de Studio D y al formulario de retiro de la lista de correo.

Abrazando el riesgo

La mayoría de los Kickstarters apuntan a minimizar el riesgo. Cambiamos esta ecuación e hicimos que abrazar y aprender a mitigar el riesgo en un viaje a las regiones remotas de Afganistán y Tayikistán sea una parte activa de esas recompensas. Esto se alinea bien con el Manual de estudio de campo, que dedica un capítulo entero a la gestión de riesgos, ya sea que esté cruzando fronteras u operando en entornos hostiles. Lea la sección de riesgos al pie de la página de Kickstarter para obtener una historia más completa.

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Personas y lugares

Lugares de envío

Las recompensas se enviaron a cuarenta y nueve países, con ventas dominadas por los Estados Unidos y los países de habla inglesa (EN) y países donde el inglés se habla con frecuencia como un segundo idioma (EN +).

  • Estados Unidos (EN) 973 promesas
  • Gran Bretaña (EN) 89
  • Australia (EN) 77
  • Canadá (EN) 75
  • Alemania (EN +) 39
  • Singapur (EN) 26
  • Países Bajos (EN +), Suecia (EN +) 22
  • España, Japón, Suiza (EN +). Francia menos de 20
  • Austria, Bélgica, Brasil. China. Dinamarca (EN +), Estonia, Finlandia (EN +), Hong Kong, Hungría, India (EN +), Italia, Malasia, México, Noruega (EN +), Corea del Sur, Taiwán menos de 10
  • Tailandia, Letonia, Rusia, Israel, Serbia, Polonia, Portugal, Rumania, Pakistán, Bahrein, Arabia Saudita, Sudáfrica, Turquía, Chile, Bulgaria, Islandia, Indonesia, Emiratos Árabes Unidos. Sri Lanka 1 cada uno

Devoluciones

Aproximadamente 1 de cada 90 envíos se perdieron o devolvieron sin llegar a su destino, y requirieron asistencia de seguimiento para volver a enviar. Cuando la falla recaía en el receptor, se les cobraba el envío adicional. Según nuestra experiencia en la ejecución de SDR Traveler, el problema más común en el envío al extranjero son los artículos retenidos en la aduana; pueden pasar semanas antes de que esto sea evidente para el remitente o el destinatario.

Envíos dañados

Aproximadamente 1 de cada 150 envíos sufrieron daños en tránsito, lo que no sorprende para un libro de 3 libras. Para daños leves, ofrecimos acceso gratuito al paquete digital. Para un daño más significativo, ofrecimos un reemplazo gratuito y sugerimos que regalen la copia dañada a alguien que de otra manera no podría pagarla, con su y nuestros cumplidos.

Organizaciones

Según las direcciones de entrega, nuestras ventas fueron sólidas en las siguientes grandes organizaciones: Accenture, Airbnb, Adobe, Amazon, Apple, Boston Consulting Group, Capital One, Dahlberg, Experian, Facebook, frog, Gallup, Google, Hulu, IDEO, Method, McKinsey , Microsoft, Mozilla, Nike, Shopify, Steelcase, Tumblr, Uber, PricewaterhouseCoopers, UbiSoft y el Banco Mundial.

Direcciones de correo electrónico dedicadas

29 personas (1,6%) configuraron direcciones de correo electrónico dedicadas para Kickstarter, p. kickstarter@midominio.com.

Registros de listas de correo

Tres de nuestras listas de correo presentaron Kickstarter:

  • The Field Study Handbook (2k suscripciones previas al lanzamiento, +500 durante la campaña)
  • Despacho de Studio D (lista de correo de Studio D)
  • Borderlands (mi lista de correo personal)

Entre ellos, estas listas de correo recibieron otras 1,000 suscripciones adicionales en el transcurso de la campaña de Kickstarter. Que estas no sean listas de correo grandes es un signo saludable. También salió en Twitter e Instagram. Ignoramos Facebook porque no lo usamos para involucrar a nuestra red social, y porque es un pozo de distracción sin fondo.

Comentarios / Comunicación

Durante el Kickstarter recibimos 15 mensajes directos y 26 comentarios, la mayoría de los cuales fueron de felicitación, solicitudes de compra de recompensas adicionales y preguntas sobre los retiros. Esperábamos más preguntas logísticas.

Publicar la entrega, otras 41 conversaciones por correo electrónico, principalmente consultas de envío. En general, relativamente ligero.

Dirección de Envío

Kickstarter no recopila información de la dirección de envío al momento de tomar las promesas bajo el supuesto de que puede cambiar antes de que se envíen los productos. (La mayoría de los Kickstarters se envían meses o incluso años después de haber sido financiados).

Se envió una encuesta solicitando direcciones de envío a todos los niveles de recompensa dentro de los tres días posteriores al cierre de Kickstarter. Se escalonaron las encuestas, comenzando con recompensas de alto nivel, para comprender la dinámica de respuesta.

Después de enviar las encuestas:

  • Después de una semana, todavía nos faltaban 173 (11%) direcciones.
  • Después de dos semanas, todavía nos faltaban 69 (4%) direcciones.
  • Hoy, todavía tenemos 12 (0.7%) direcciones faltantes.

Las respuestas demoradas requieren apoyo adicional.

Gastos de envío, embalaje y manipulación

Nuestro principio era alcanzar el equilibrio en los costos de envío reales durante la vida útil de la campaña, es decir, incluyendo soporte y reemplazos. Incluyendo el embalaje, el libro pesaba casi 4 libras y es relativamente costoso de enviar al extranjero. El cálculo erróneo de las tarifas de envío puede matar la viabilidad financiera de cualquier Kickstarter, o ir a la inversa, molestar a los clientes que sienten que se ven obstaculizados. Lo entendimos bien.

Para la eficiencia operativa, optamos por un centro de cumplimiento (que usamos para SDR Traveler), con sede en San Francisco. Las recompensas que incluían los productos y libros SDR Traveler se preenvasaron y enviaron desde el estudio. Este enfoque proporcionó una tranquilidad considerable, en comparación con el uso de un centro de cumplimiento en otras partes del país. El costo de un solo error, como empacar mal un envío a Australia, mata rápidamente los márgenes de ganancia.

Para simplificar la propuesta de valor a los clientes, incluimos las tarifas de envío, empaque y manejo en el costo de recompensa, y subsidiamos las tarifas de envío para envíos al extranjero por la misma cantidad.

Paquetes de solo libros enviados como correo multimedia en los EE. UU., Es decir, por una tarifa plana relativamente baja, mientras que otras recompensas, como el paquete SDR Traveler, se envían a una tarifa regular.

Derechos arancelarios

Los derechos de aduana reales son imposibles de calcular, ya que es impredecible si un paquete se retira para su inspección. Por lo tanto, los derechos de aduana eran responsabilidad del cliente y se incluían en las preguntas frecuentes. Recibimos cuatro quejas relacionadas con los derechos de aduana, dos de Alemania.

Cumplimiento

Los libros fueron realizados por un equipo con experiencia significativa en el cumplimiento en el extranjero. Esto nos dio confianza para comprender los costos de envío reales, las posibles preguntas de soporte y cuestiones como el seguimiento y los aranceles aduaneros. Si está buscando externalizar el cumplimiento, como principio de funcionamiento, debe estar en buenos términos con la persona que dirige el equipo de almacén.

Proceso

Sorprendentemente para una campaña de esta escala, no hubo grandes desastres, aunque hubo algunas cosas que haríamos de manera diferente la próxima vez.

Atención al cliente

Tuvimos pocas consultas de atención al cliente durante la campaña. Cuarenta y un clientes se pusieron en contacto una vez que comenzamos a enviar, principalmente para averiguar dónde estaba su paquete, por lo general, estaba en ruta, devuelto al remitente después de múltiples intentos de entrega o atascado en la aduana. Algunos libros sufrieron daños durante el transporte, por lo que ofrecimos un descuento o, en algunos casos, para reemplazarlo. Un cliente detestaba el libro y sospechamos que ella mismo lo dañó para iniciar una devolución. La vida es corta, reembolsamos el libro y regalamos la copia dañada a alguien que de otra manera no podría pagar una copia.

Las consultas de atención al cliente se espaciaron, y responder a correos electrónicos era una tarea diaria, aunque ligera. Tener recompensas digitales nos permitió proporcionar actualizaciones fáciles de compartir en caso de problemas menores. La comunicación se produjo a través de la plataforma de mensajería Kickstarter y por contacto directo.

Medios y redes sociales

Dada la cantidad de veces que los medios han sido quemados por campañas de crowdfunding, nuestra estrategia fue llegar solo a las organizaciones establecidas después de que se cumpliera el objetivo de financiación. Esto ayudó a la campaña a tener una sensación más popular, en lugar de fabricada. Sin embargo, deberíamos haber identificado ~ diez escritores en organizaciones de medios / noticias altamente relevantes con anticipación, para que cuando llegara el momento de avisarles, todo estaba en su lugar.

Se grabó un podcast antes del Kickstarter:

  • OnMargins con Craig Mod

Después de alcanzar el objetivo de financiación, los medios sociales + estrechamente alineados que generaron tráfico, intereses y ventas:

  • Monóculo 24 / Los emprendedores con Daniel Giacopelli
  • Boletín Ben Evans
  • Perspectivas por EPIC
  • Jason Kottke
  • @IDEOorg en Twitter

Hay muchos otros a quienes les agradezco por correr la voz, demasiados para enumerarlos aquí, pero los enumerados crearon la mayor parte del impulso.

Si bien hubo 1.776 promesas, estimaría que el impulso de la campaña fue impulsado por hasta 20 personas, algunas de las cuales recibieron un aviso anticipado, y algunas que descubrieron la campaña orgánicamente. La mayoría había seguido o tocado mi trabajo y carrera durante varios años, algunos ya tenían una relación social recíproca, es decir, no solo estaba llamando en frío y pidiendo un folleto.

Las características que compartieron es que tenían un amplio alcance, un fuerte alcance en una comunidad de nicho que era receptiva al contenido, billeteras profundas o todo lo anterior. Con las billeteras profundas, no es tanto lo que pueden gastar, sino más bien que les señalan a los demás que este es un Kickstarter en el que se gastará dinero: eleva la campaña de una a la que la gente presta su apoyo, a una donde La campaña se convierte en entretenimiento, como un deporte para espectadores.

Los medios más alineados, Core77 y FastCo Design pueden haber mantenido el conocimiento de la campaña pero no generaron tráfico significativo. El contenido es una gota en el océano para ambas plataformas, sería interesante saber si publicarlo también justifica su inversión.

Vale la pena señalar que FastCo Design posicionó el contenido como "exclusivo" (no lo era), y que su sitio está diseñado para mantener a las personas en su plataforma, en lugar de "perder" los ojos de los anuncios en la campaña. No ayudó que publicaran el extracto con imágenes prediseñadas de baja calidad de creatividades genéricas (ya corregidas). Ese artículo de FastCo impulsó la venta de cinco libros ($ 615). En comparación, una sola publicación no solicitada de Jason Kottke arrojó $ 17k en ventas, y el podcast y los tweets OnMargins de Craig generaron más de $ 20k en ventas.

Si está pensando en un Kickstarter dentro de tres años, ¿quiénes son las personas que lo informan y lo inspiran y cómo, a su vez, puede informarlo e inspirarlo con lo que crea?

Eventos

Me comprometí a hablar en cuatro eventos alrededor o durante el Kickstarter, con miras a generar interés en la campaña. No estoy convencido de que hayan tenido un impacto significativo en las ventas, pero las conversaciones en esos eventos facilitaron la calibración del tono del contenido.

  • Evento Struktur (diseño de vestimenta para exteriores), justo antes del lanzamiento
  • Un taller sobre métodos de campo en Nueva York, a mitad de campaña
  • PSFK 2017 (publicidad, pronóstico de tendencias), mitad de campaña
  • Charla sobre proyectos paralelos de CCA, última semana

Post Kickstarter

Después de Kickstarter, el objetivo es realizar una transición sin problemas a otros canales de ventas, principalmente Amazon y Studio D Store. El interés continuo en el Manual se hizo evidente a través de las suscripciones continuas a la lista de correo, por lo que hay una sensación de anticipación y urgencia.

Esperamos hasta que se enviaron todas las recompensas antes de lanzar en línea. Un puñado de patrocinadores de Kickstarter se quejó de que habíamos comenzado a vender antes de que recibieran sus libros, que todavía estaban en camino, lo que requería cierto apaciguamiento. Dado que los tiempos de envío varían de dos días a un mes, inevitablemente habrá una superposición entre el final de la campaña y el lanzamiento minorista.

Era la primera vez que vendemos a través de Amazon y nos llevó unos días descubrir la dinámica de la plataforma. La mayor parte de las 2das ediciones (2,400 copias) se enviaron directamente a Amazon. El proceso fue indoloro y tomó alrededor de dos semanas.

Caprichos de Amazon:

  • Los algoritmos de Amazon favorecen a los vendedores establecidos, por lo que a pesar de que somos la fuente oficial del libro, la 'Caja de compra' en la que la mayoría de los compradores confían para obtener el mejor trato, muestra consistentemente una copia del libro usada de $ 4,000, en lugar de una nueva copia del libro por su precio original, $ 125. Esto puede cambiar con el tiempo, pero resulta en ventas perdidas de consumidores confundidos. Esta es una motivación suficiente para cambiar el inventario a nuestros propios canales de venta o, si no tiene la intención de crear su propio canal, firmar con un vendedor establecido. (Si desea aumentar nuestra probabilidad de ganar la caja de compra y hacer que este sea un esfuerzo más sostenible, revise el cumplimiento del Field Institute y revise el libro).
  • Amazon US no realiza envíos a Canadá, ya que obliga a los vendedores a establecer una tienda local, o Nueva Zelanda.
  • No hay integración entre Amazon y Facebook +, por lo que es imposible conocer la efectividad de Facebook u otras plataformas de publicidad que no sean de Amazon.
  • Estoy bien con las críticas, ya que ayudan a un libro a encontrar la audiencia correcta, pero es menos satisfactorio cuando la primera crítica (dos estrellas) es de un troll. Dicho esto, el éxito atrae a los trolls.
  • La propensión natural a revisar libros es baja, a menos que recurra a métodos secretos.

Otras ofertas

Tenemos un recorrido mundial por los talleres de Field Study Masterclass programados de noviembre a enero, y ampliaremos nuestra línea de retiros en 2018. El Kickstarter y el lanzamiento del libro también despertaron interés en participar en conferencias, elevaron el SDR Traveler y generaron un aumento en las solicitudes de proyectos entrantes .

Publicidad

Actualmente estamos probando anuncios A / B en Facebook. La falta de integración de Amazon / Facebook hace que sea difícil evaluar su efectividad. Abierto a probar otras plataformas de anuncios (Google AdWords, Amazon Ads) y cambiar el inventario a canales donde la efectividad del embudo es más fácil de rastrear.

Seguir adelante en los objetivos de estiramiento

Todos menos uno de los objetivos de estiramiento están en su lugar. El ganador del estudio D Grant y Mentorship han sido anunciados. El primer retiro está listo para finales de septiembre. Craig se unirá a la Expedición Borderlands como escritor en residencia. A Lee se le han dado los fondos para un viaje a Japón, vamos a ver si podemos organizar una exposición para mostrar su trabajo.

Todo lo que queda de los objetivos es encontrar la organización sin fines de lucro adecuada con la que ser voluntario. Y la pequeña cuestión de dar un paseo corto.

En marcha

No me arrepiento de elegir Kickstarter sobre otras plataformas de crowdsourcing. Su comunidad es respetuosa, comprometida y la plataforma funciona como se anuncia. Para una experiencia de campaña mejorada, Kickstarter debe proporcionar y cobrar por:

  • Herramientas de back-end más evolucionadas para el seguimiento de promesas, recompensas, incluida la integración con socios de cumplimiento.
  • Venta de complementos.
  • Mejores herramientas de gestión comunitaria.

Los principales problemas en el futuro son:

  • ¿Cómo nutrir a la comunidad? Ofrecemos descuentos en pedidos a granel para reservar clubes y universidades, y el Kit de plantillas de estudio de campo, Edición educativa se proporciona de forma gratuita para los educadores. Por ahora estamos enfatizando eventos de alto contacto como retiros, talleres y compromisos públicos, respaldados por los solicitantes de las solicitudes de subvención y tutoría. También contratamos profesionales en proyectos.
  • Ya sea para impulsar las ventas y las reseñas en Amazon, o para enfatizar el canal de ventas de Studio D, donde los márgenes son más altos, y podemos medir más fácilmente el impacto de la publicidad.
  • Ya sea para invertir en el cumplimiento de Amazon Europa, ahora complicado por Brexit.
  • Iterar campañas publicitarias.
  • El impacto en las ventas de la gira mundial de talleres, programada para noviembre, diciembre de 2017 y enero de 2018.

He escrito sobre la dinámica del éxito público versus privado, y espero que este extenso artículo proporcione una comprensión más matizada del esfuerzo y las habilidades requeridas para lograr esto. ¿Fue el Kickstarter un éxito? ¿Cómo podríamos haber mejorado? ¿Qué extrañamos?

Gracias por leer. Agradecemos sus comentarios y preguntas a continuación.

Sobre el Autor

Soy el fundador y director de Studio D Radiodurans y SDR Traveler.

¿Te gusta este artículo? Te encantará el manual. ¿Ya tienes el manual? Deja un comentario en Amazon o Goodreads. ¿Quieres estar en contacto? Regístrese en la lista de correo de Studio D. O sigue a @janchip.

Para recibir notificaciones de futuros talleres, retiros y expediciones, regístrese aquí.

Notas de arranque

Si bien hay 150 mil palabras en el manual, son los títulos de los 20 capítulos los que establecen el tono del libro y lo hacen accesible para el profano. Solo pasar a las páginas de encabezado del Capítulo lo llevará en un viaje desde mi escritorio para dar la vuelta al mundo.

Con frecuencia me preguntan por qué no hay fotos en el Manual, dado que la fotografía es una parte tan importante del trabajo del estudio. La razón es que una foto es claramente tomada por alguien que no es el lector, mientras que una ilustración le permite al lector ubicarse en la historia y tomar posesión del viaje.

¿Todo ese viaje? Yo uso un D3.