Un inolvidable día de San Valentín

Un recurso de pasante de diseño de producto para estudiantes de diseño y románticos.

Fue el comienzo de mi primer año trabajando para mi maestría en diseño digital e interacción en el Politecnico di Milano. Después de incursionar en una variedad de industrias, era asistente de cocina, au pair, fotógrafo de bodas, lo que sea, decidí seguir una carrera de diseño a toda costa. Incluso dormir Con determinación y una cartera de principiantes, conseguí un trabajo en una pequeña agencia digital como UI-UX Designer Junior, donde pude experimentar de primera mano lo que era ser diseñador en un campo digital. Trabajar y estudiar al mismo tiempo me dio más confianza en mí mismo y en mis habilidades. Consciente del largo camino que tenía por delante, estaba asustado, emocionado y sumamente consciente del hecho de que la curiosidad y el compromiso pueden conducir a grandes cosas.

Tienes InMail

Recuerdo que era un frío día de enero cuando ingresé a LinkedIn, al ver que tenía un nuevo mensaje.

Hola caterina
Mi nombre es ****** y soy reclutador universitario en Facebook en Londres. Notamos su currículum en la plataforma de LinkedIn, lo que nos llevó a analizar más de cerca sus estudios y experiencias ...
Yo, recordando a Owen Wilson y Vince Vaughn.

Naturalmente, una serie de pensamientos entraron en mi mente: "Tiene que ser spam ... ¡Oh, Dios mío! ... ¡Oh, Dios mío! ... ¡Oh, Dios mío!"

Luego, levanté la mandíbula del suelo y le respondí al reclutador con mi cartera y CV. Después de revisar mis materiales y determinar que podría ser un candidato fuerte, el reclutador sugirió que hiciéramos una llamada telefónica para discutir la pasantía de Diseño de Producto de Facebook y mi experiencia con más profundidad.

Hablemos

La entrevista telefónica comenzó con el reclutador compartiendo más sobre el programa de pasantías, los valores de la compañía de Facebook y su enfoque de diseño. Después de una breve introducción, fue mi turno de compartir más sobre mi trabajo y lo que alimenta mi pasión por el diseño.

En la etapa final de la pantalla del teléfono, el reclutador me pidió que presentara uno de mis proyectos en 10 minutos. Pensé que era importante seleccionar un proyecto que mostrara una variedad de mis habilidades y, lo que es más importante, mi proceso de diseño. Justifiqué mis decisiones de diseño y expliqué el razonamiento detrás de todas mis elecciones. Sabía que no estaba hablando con un diseñador, así que evité usar palabras de moda de diseño y definí mis términos en el lenguaje cotidiano.

Me sorprendió gratamente que el reclutador compartiera comentarios inmediatos y quisiera programar una revisión de cartera.

Cuando mi corazón estaba a punto de explotar.

SUGERENCIA: selección de temas de conversación

Con tiempo limitado para causar una impresión, considere hablar sobre lo siguiente:

  • Actividades extra (talleres, hackatones, cursos en línea)
  • Proyectos secundarios personales (podcasts, reuniones, comunidades de diseño)
  • Identidad como diseñador (habilidades más fuertes, profundidad y amplitud, áreas de pasión)
  • Enfoque de diseño (diseño centrado en el ser humano, diseño centrado en la actividad, diseño del sistema, diseño genial)
  • Intereses de diseño (tipografía, entrevistas a usuarios, codificación)

Mostrar y contar

Tuve una conversación de 45 minutos con un diseñador. Una asombrosa, seguro. No hubo ningún rompehielos incómodo, uf. Con las presentaciones, el diseñador me tranquilizó y me sentí cómodo para presentar mi mejor y más auténtico yo. Recorrimos dos proyectos juntos.

El tiempo realmente voló durante la entrevista. Traté de mantener el enfoque y la presencia en la conversación, mientras pensaba en el futuro y aprovechaba al máximo mi tiempo. En mi caso, la preparación de lo que quería hablar antes de la entrevista me ayudó mucho, especialmente porque no soy un hablante nativo de inglés.

Al final de mi revisión de cartera, tuve un breve descanso de cinco minutos, y luego me pidieron que hiciera una crítica de la aplicación.

Confundido por la sensación de ser evaluado por alguien tan amable e inteligente.

CONSEJO: Elegir el mejor proyecto

Muchos estudiantes trabajan en varios tipos de proyectos, pero sentí que era importante mostrar productos digitales (después de todo, ¡esto era Facebook!).

  • Asegúrese de tener suficiente material para mostrar sus habilidades de interacción y diseño visual
  • Explique su proceso de diseño cuidadosamente para comunicar su pensamiento de producto.

Esté preparado para tener una conversación abierta con su entrevistador. Es posible que le pidan que elabore un tema o que lo guíe a través de cómo abordaría escenarios hipotéticos como "¿qué pasaría si tuviera esta otra información de la investigación?"

Domina la crítica

Se produjo un nuevo diseñador y una nueva conversación de 45 minutos. Una asombrosa también. Me preguntaron qué tipo de teléfono tenía y luego descargué una aplicación móvil popular, en mi caso, Spotify, para proporcionar una revisión de diseño.

Al final de la crítica de la aplicación, nos despedimos y me dijeron que volvería a tener noticias de mi reclutador dentro de dos semanas. También conocido como las dos semanas más largas de mi vida.

Yo, consciente de mi desconocimiento masivo con la música.

CONSEJO: Comenzando con los usuarios, siempre

¿Quién es el público principal de esta aplicación?
En segundo lugar, ¿cuál es el problema principal que esta aplicación resuelve para los usuarios?

CONSEJO: compilar una lista de criterios

Siempre que tengo que proporcionar una crítica de la aplicación, siempre me resulta útil escribir una lista de criterios para hacer referencia mientras hablo.

  • Aplicación de navegación
    - arquitectura informacional
    - estilo de menú (hamburguesa, barra de pestañas, botón flotante, pestañas)
    - flujo de tareas
  • Interacción
    - animaciones
    - canal de interacción
    - gestos
  • UX
    - diseño de página / vista
    - experiencia de incorporación / salida
    - capaz de hacer lo que pretendía / no pretendía?
  • Negocios / Escalabilidad
    - captura nuevos usuarios más
    - hacer que los usuarios actuales gasten más tiempo y dinero
    - posibles áreas de expansión (características, países, etc.)

Dominar una técnica de crítica de aplicaciones requiere tiempo. Intenta dedicar algo de tiempo todos los días para revisar diferentes aplicaciones. Intenta realizar una crítica de la aplicación con tus amigos. Puede definir un límite de tiempo, compartir diferentes puntos de vista y tomar notas. Lea la mayor cantidad posible de reseñas de aplicaciones y vea también los comentarios de la tienda de aplicaciones, ¡puede ser un gran estímulo!

London Calling

Después de seis días hábiles, recibí un correo electrónico de mi reclutador. Estaba emocionada de ponerse al día conmigo y me preguntó si podía chatear en 15 minutos. En ese momento, estaba en mi antigua oficina en el séptimo piso de un gran rascacielos en el corazón de Milán. Eran casi las 2:00 p.m., agarré mis auriculares y salí corriendo de la oficina. Al salir del edificio, me encontré con el CEO de mi agencia, que estaba visiblemente perplejo por el hecho de que me estaba quedando sin la oficina justo después del final de mi almuerzo. Una vez que estuve afuera: Milán nunca había sido tan ruidoso. Estaba en el medio de la ciudad en hora punta con bocinazos, gritos: las obras. El reclutador estaba llamando, así que me puse los auriculares y para mi consternación ... No pude escuchar una sola palabra de la llamada telefónica.

Después de un par de días en la oscuridad total, sin saber si fui aceptado y avergonzado de preguntar, el reclutador me escribió nuevamente para pedirme información personal sobre mi curso universitario. "Debe haber sido una respuesta positiva entonces", me repetí a mí mismo.

Tres días después, y como corresponde el día de San Valentín, recibí la oferta que esperaba. Considero que es uno de los momentos más felices de mi vida.

El mejor día de San Valentín.

Consejos y trucos extra

  • Siempre use sus auriculares si está hablando por teléfono o usando una videoconferencia
  • Intenta estar en un espacio tranquilo, donde realmente puedas concentrarte
  • Haga preguntas bien pensadas, preparándolas con anticipación si es necesario
  • Muestra tu pasión y tu personalidad.
  • Lea artículos en línea sobre las experiencias de entrevistas de otras personas
  • Busque recursos sobre el diseño de Facebook

Si está interesado en diseñar experiencias impactantes, debe solicitarlo en Facebook. Este artículo es una forma de compartir mi experiencia personal, y su proceso de entrevista puede variar.

Un agradecimiento especial a Elisa K., Harriet P., Kat T., Carlo J. y Amy W. por su increíble apoyo.

Si está interesado en la ilustración, deje un comentario a continuación.